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In particolare, la creazione di account Arduino ti consente di utilizzare diverse funzionalità del sito Arduino, tra cui il negozio online, l’Arduino User Group, Playground Arduino CC, Arduino Day, Arduino Create, il programma educational CTC, l’Arduino Science Kit Physics Lab, il forum degli utenti Arduino, il programma Contributor License Agreement e gli altri strumenti di sviluppo e formazione disponibili sul sito. La base giuridica di questo trattamento è la fornitura dei servizi Arduino, concordemente ai termini e le condizioni del servizio Arduino che hai accettato, nonché l’esecuzione delle misure precontrattuali che hai eventualmente richiesto prima di attivare questi servizi. Il periodo di conservazione dei tuoi dati è pari al periodo di attività del tuo account per l’uso dei servizi Arduino secondo i termini e condizioni d’uso che hai accettato. Senza i tuoi dati non possiamo darti accesso ai servizi Arduino sopra descritti.
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Per consentirti di ottenere una Certificazione Arduino. Elaboreremo i tuoi dati quando ci invierai un ordine per l’Arduino Certification Program, e per consentirti di ottenere la Certificazione Arduino. La base giuridica di questo trattamento è l’esecuzione del contratto di cui sei parte dal momento in cui accetti i termini e le condizioni dell’Arduino Certification Program. Il periodo di conservazione dei tuoi dati, per questa finalità, è pari al periodo necessario ad evadere l’ordine, portare avanti il processo di certificazione, rilasciarti la tua Certificazione e, se hai prestato il consenso, conserveremo i tuoi dati fino alla scadenza della tua Certificazione (tuttavia, se hai anche un account, il periodo di conservazione dei tuoi dati sarà pari al periodo di attività del tuo account in virtù del tuo uso dei servizi Arduino, secondo i termini e condizioni d’uso che hai accettato). Senza i tuoi dati non potremo evadere l’ordine e fornirti il servizio richiesto.
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Per gestire correttamente la tua posizione amministrativa. Trattiamo i tuoi dati a fini contabili, amministrativi e fiscali, direttamente connessi all’attività di impresa di Arduino e richiesti dalle norme di legge applicabili. La base giuridica di questo trattamento è l’ottemperanza agli obblighi di legge ed il periodo di conservazione è pari a quello richiesto dalla normativa (in particolare quella fiscale, antiriciclaggio, bancaria e di pubblica sicurezza). Per fini amministrativi interni, potremmo inoltre condividere i tuoi dati all’interno del gruppo Arduino, anche all’estero, nel rispetto dei principi previsti dal GDPR per il trasferimento dei dati personali verso imprese situate in un paese terzo (in particolare, potremmo comunicare i tuoi dati a società del gruppo Arduino operanti nell’Unione Europea, in Svizzera e negli Stati Uniti e che hanno stipulato con Arduino clausole di protezione approvate dalla Commissione Europea). La base giuridica di tale trattamento è il legittimo interesse di Arduino a perseguire i propri scopi organizzativi aziendali riconosciuti dalla legge. Il periodo di conservazione, laddove non sia imposto dalla legge per un periodo più lungo (vedi paragrafo precedente) è pari alla durata del tuo rapporto contrattuale con Arduino (pertanto all’attività del tuo account, all’evasione dell’ordine di acquisto o alla prestazione dell’assistenza e garanzia prevista dalla legge).
Per abilitare l’uso dei prodotti educativi nel programma CTC e attraverso Arduino Create. Quando acquisti un pacchetto di servizi educativi CTC o Arduino Create, elaboreremo i tuoi dati, oltre che per evadere l’ordine di acquisto, anche per abilitare l’utilizzo di questi servizi sul tuo terminale e su quello degli utenti che intendi coinvolgere nel programma formativo. Gli utenti coinvolti nel programma formativo dovranno attivare un account Arduino a proprio nome, ad accezione dei minori di 16 anni che attiveranno account non riconducibili alla loro identità (che sarà nota al solo docente e non rivelata ad Arduino). La base giuridica di questo trattamento è la necessità di adempiere al contratto che hai concluso con noi quando hai ordinato un prodotto CTC o richiesto di far interagire il tuo team attraverso Create. Il periodo di conservazione in relazione a questa finalità è pari al periodo di utilizzo del pacchetto formativo da parte tua e del tuo team. In assenza dei tuoi dati, non potremo evadere l’ordine e fornirti i servizi educativi del programma CTC e Arduino Create.
Per abilitare l'uso dell'arduino Science Kit Physics Lab. Quando acquisti un Arduino Science Kit Physics Lab, elaboreremo i tuoi dati, oltre che per evadere l’ordine di acquisto, anche per abilitare l’utilizzo di questo Kit a te e agli utenti che intendi coinvolgere. Gli utenti coinvolti nel programma formativo dovranno attivare un account Arduino a proprio nome con il proprio indirizzo email, ad accezione dei minori di 16 anni che attiveranno account non riconducibili alla loro identità (che sarà nota al solo docente e non rivelata ad Arduino). La base giuridica di questo trattamento è la necessità di adempiere al contratto che hai concluso con noi quando hai ordinato un Arduino Science Kit Physics Lab o richiesto di far creare un Account ai tuoi studenti. Il periodo di conservazione in relazione a questa finalità è pari al periodo di utilizzo del pacchetto formativo da parte tua e del tuo team. In assenza dei tuoi dati, non potremo evadere l’ordine e fornirti i servizi di Arduino Science Kit Physics Lab.
Per consentirti di pubblicare i software di cui sei contributor. Arduino ti consente di mettere a disposizione della comunità di sviluppatori il risultato del tuo lavoro di sviluppo nell’ambito del programma Contributor License Agreement. A tale fine utilizziamo i dati del tuo account, il tuo nome, l’email e i dati personali che hai inserito nell’header del codice sorgente e nei documenti della licenza. La base giuridica di questo trattamento è la necessità di adempiere agli obblighi contrattuali previsti dai termini e condizioni d’uso che hai sottoscritto. Il periodo di conservazione in relazione a questa finalità è pari al periodo di permanenza del tuo software sulla piattaforma di condivisione Arduino. In assenza dei tuoi dati non potremo pubblicare il tuo lavoro nell’ambito del programma Contributor License Agreement. Qualora il tuo lavoro sia incorporato in altri lavori pubblicati da terzi con termini di licenza che prevedano la pubblicazione dei tuoi dati quale autore/coautore, la base giuridica del trattamento è il legittimo interesse di Arduino di perseguire le proprie finalità aziendali di promozione della comunità open source, che contempera, ed è compatibile con, i tuoi diritti e interessi in qualità di sviluppatore di programmi open source e membro della comunità. In questo caso il periodo di conservazione è pari al periodo di permanenza del software che incorpora il tuo lavoro sulla piattaforma di condivisione Arduino. Qualora tu intenda cancellare i tuoi dati dalle licenze pubblicate dovrai esercitare i tuoi diritti morali quale autore del software, compatibilmente con i termini della licenza che hai utilizzato tu e i successivi contributor (per quanto riguarda la cancellazione dei tuoi dati dalla piattaforma Arduino, vedi di seguito alla sezione “I tuoi diritti”).
Per effettuare donazioni. Se vuoi partecipare al programma “Donate”, e contribuire allo sviluppo della comunità Arduino, dovremo utilizzare i tuoi dati personali e di pagamento (vedi sopra alla sezione “Che dati trattiamo”) per farti effettuare la donazione della somma desiderata. La base giuridica di questo trattamento è il tuo consenso, che dovrai prestare al momento dell’esecuzione del pagamento. Il periodo di conservazione dei dati per questa finalità è pari al tempo di evasione della tua richiesta di pagamento. Senza i tuoi dati non possiamo eseguire le attività necessarie a consentirti di effettuare la donazione. Potremmo inoltre dover trattenere i tuoi dati per adempiere ad obblighi previsti dalla normativa applicabile (in particolare quella fiscale, antiriciclaggio, bancaria e di pubblica sicurezza). La base giuridica di questo trattamento è la necessità di adempiere ad obblighi di legge. Il periodo di conservazione di tali dati in questo secondo caso è pari al tempo di conservazione imposto dalla normativa applicabile (in particolare quella fiscale, antiriciclaggio, bancaria e di pubblica sicurezza).
Per inviare informazioni essenziali relative al tuo account al tuo utilizzo dei prodotti e servizi Arduino. Utilizziamo la tua email per inviarti informazioni importanti sullo stato del tuo account (per esempio se alcuni servizi a cui sei registrato sono prossimi alla scadenza o se il tuo account sta per essere chiuso conformemente ai termini e le condizioni del servizio che hai accettato), sulla sicurezza dei prodotti e servizi Arduino o su modifiche apportate alla presente Informativa sulla privacy. La base giuridica di questo trattamento è il legittimo interesse di Arduino ad informarti sulla tua utenza e sui suoi servizi che hai utilizzato e a tutelare l’integrità dei propri sistemi informativi contro minacce alla sicurezza. Il periodo di conservazione dei dati in relazione a questo trattamento è pari al periodo di utilizzo necessario per effettuare le suddette comunicazioni.
Per farti partecipare ai nostri sondaggi. Tratteremo i tuoi dati personali per consentirti di partecipare ad un sondaggio volto a migliore i nostri prodotti e servizi, attraverso la compilazione di un form online e attraverso una intervista telefonica/via Skype o altro sistema di comunicazione da te indicato. La base giuridica di questo trattamento è consentirti la partecipazione ai sondaggi, concordemente ai termini e le condizioni Arduino che hai accettato. Il periodo di conservazione è pari al periodo di durata del sondaggio, dopodiché verranno conservati solo in adempimento ai relativi obblighi di legge e/o per finalità di natura difensiva. Potremmo inoltre trattare i tuoi dati di contatto per invitarti a partecipare, anche in futuro, ad altri sondaggi e/o focus su determinati argomenti. Per tale secondo trattamento la base giuridica è il tuo consenso, che dovrai prestare quando compilerai il form online. Il periodo di conservazione è pari a 24 mesi dalla raccolta degli stess.
Per farti interagire con gli operatori dell'assistenza clienti. Potremmo usare la tua e-mail o il tuo numero di telefono, come anche il nome e/o il recapito postale, per assisterti nel caso in cui avessi bisogno di aiuto nell’uso di prodotti e servizi Arduino. Sempre per fornirti assistenza potremmo comunicare i tuoi dati a società del gruppo Arduino operanti nell’Unione Europea, in Svizzera o negli Stati Uniti e che hanno stipulato con Arduino clausole di protezione approvate dalla Commissione Europea. La base giuridica di questo trattamento è l’esecuzione del contratto che hai concluso con Arduino quando hai accettato termini e condizioni d’uso dei servizi Arduino e l’ottemperanza agli obblighi di legge in materia di garanzie e assistenza al consumatore. È inoltre possibile che vengano acquisite informazioni relative all'assistenza o a un problema del servizio. Per migliorare il servizio di assistenza clienti, soggetto alle normative vigenti, Arduino potrebbe inoltre rileggere, registrare e riascoltare le conversazioni con gli operatori dell'assistenza clienti. La base di giuridica di questo trattamento è l’interesse legittimo di Arduino a migliorare la qualità dei servizi forniti ai propri clienti. Inoltre, Arduino potrebbe analizzare eventuali feedback forniti volontariamente tramite sondaggi sottoposti al cliente. La base giuridica di questo trattamento è il consenso dell’interessato. In tutti i casi sopra menzionati, il periodo di conservazione dei dati è pari al periodo di attività del tuo account.
Per controllare e migliorare i nostri prodotti, servizi e siti. Con il tuo consenso, analizziamo i tuoi dati di utilizzo, preferenza e consumo dei nostri servizi per migliorare il nostro approccio nei tuoi confronti e dei nostri clienti in generale, mediante trattamenti automatizzati che includono la profilazione (attraverso i cookies). Lo facciamo in modo da poter prendere decisioni migliori in relazione ai servizi, alla pubblicità, ai prodotti ed ai contenuti che siano basati su una maggiore consapevolezza su come i nostri clienti utilizzano i nostri servizi e per garantirti un’esperienza più personalizzata. A tale fine potremmo inoltre raccogliere l'identificatore per la pubblicità del tuo dispositivo mobile (IDFA - Identifier for Advertising - per dispositivi iOS e AAID - Google Advertising ID - per dispositivi Android) e il tuo nickname Arduino per consentirci di fornirti sempre annunci mirati e pertinenti sulla base delle tue preferenze e dei tuoi interessi. La base giuridica di questo trattamento è il tuo consenso esplicito. Il periodo di conservazione dei tuoi dati è pari a 12 mesi dalla raccolta dei tuoi dati.
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Strumento di terze parti | Finalità | Informazione utilizzata | Disattivazione |
AWS Amazon | cloud computing | IP address | NO |
GitHub | social | username | NO |
Microsoft | Statistiche | Telemetria applicazione | https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-feedback-diagnostics-and-privacy |
Taxjar | customer care | country, country code, order number | NO |
Social | Nome e cognome, pagine visitate | https://www.facebook.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fads%2Fpreferences%2F%3Fentry_product%3Dad_settings_screen | |
Statistiche | email, analytics | https://myaccount.google.com/privacycheckup?utm_source=accounts&utm_medium=callout&utm_campaign=new_privacy_checkup | |
Intercom | Profilazione | Nome, Cognome, Dati di vendita, demografici | http://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte |
Netsuite | pagamenti | billing info, order processing info | NO |
Zendesk | customer care | country, country code, order number | NO |
Tra questi strumenti ve ne sono alcuni che utilizziamo per gestire problemi di natura tecnica nella app, la cui risoluzione richiede l’uso e la condivisione dei dati di utilizzo della app con nostri fornitori di servizi. Questa funzione utilizzerà i tuoi dati solo se l’hai spontaneamente attivata e autorizzata.
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Versione aggiornata al 15 maggio 2019.